单位招聘
用人单位信息招聘
--职位信息--
招聘职位 *  电商客服专员 工作地区  
工作类型 *   接待 退款 工资待遇 *   3500-5000
招聘人数 *   5人 其它待遇  
职位描述 *   岗位职责: 1、负责受理客户来电:查包、退换货以及特殊事情的解决; 2、负责受理客户投诉; 3、接待物流公司的异常反馈,及时跟进并且记录备案; 4、每日跟进目前需要再跟进的订单; 5、每日处理前一日仓储的退货明细,并与客户沟通退货原因,说服客户再次接收货物,并将沟通结果反馈给仓储; 任职要求: 1、大专以上学历; 2、服务意识强,具有团队合作精神 3.良好的文字和语言沟通能力,能独立有效地与客户沟通,并解决客户问题 注:此岗位上班时间:9:00-18:00。月休6天,轮休。
--条件要求--
学历   工作经验  
性别   专业  
年龄   英语等级  
其他要求  
--应聘方式--
传真 电子邮件 1398147642@qq.com 信函 电话
--公司信息--
单位名称 *   厦门臻享电子商务有限公司 所属行业  
联系人 *  方小姐 注册资本 *  600万元
单位组织代码   有无集体宿舍  有集体宿舍
有无集体户口  有集体户口 单位网址  
联系手机   15392166770 联系电话  
传真号码   电子邮件 *  1398147642@qq.com
邮政编码   员工人数  
单位地址  
其他介绍  
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